金流和物流是網路購物流程中最重要的環節，消費者在網站上選購商品之後，店家提供付款方式引導消費者完成付款，這是屬於金流的部分；而在付款之後接著就是將商品配送至消費者手上這是屬於物流，當然也可以使用貨到付款的方式簡化結帳流程。

公司行號或企業架設網站的目的主要可分成幾項：企業形象的延伸、企業理念和內容介紹、業務的拓展、服務客戶、產品展示。而其中要如何透過網站吸引更多潛在客群來達成拓展業務的目的，在我們研究分析的結果中大致可歸納出以下幾個重點：

消費者在眾多的購物網站中會如何去選擇和影響他們進入消費的因素，在我們研究分析的結果中大致可歸納出以下幾點：

各行業都必須將商品或服務訂定價格，而價格的高低大部分取決於成本，基本的成本不外乎店租、設備折舊、稅務、工料、工時、員工薪資、運送